阜康市人民政府

　　在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际，3月13日，昌吉州暨阜康市提升消费品质“3·15”消费者权益保护大会在阜康市汇嘉时代购物中心举行。大会紧扣“提升消费品质”主题，多措并举开展消费维权宣传活动，助力全州消费市场高质量发展。

3月13日，昌吉州暨阜康市提升消费品质“3·15”消费者权益保护大会在阜康市汇嘉时代购物中心举行。魏鹏慧 摄

　　自治区市场监管局、昌吉州人民政府、昌吉州市场监督管理局相关负责同志、阜康市委常委、常务副市长郑喆文参加活动。

　　会上，公布了2025年度消费侵权十大典型案例及销假成果。案例涵盖食品药品安全、虚假宣传、假冒伪劣等群众关注重点领域，通过以案释法，既彰显了市场监管部门打击违法违规行为的坚定决心，也为经营者敲响诚信警钟，为消费者普及维权知识。

大会现场举行授牌仪式，为昌吉州放心消费承诺示范单位授牌。魏鹏慧 摄

　　大会现场举行授牌仪式，分别为5家昌吉州放心消费承诺示范单位、5家线下无理由退货承诺单位、5家消费维权服务站授牌。获得授牌的相关企业代表就诚信经营、履行消费维权主体责任、提升服务质量等作出公开承诺。

　　阜康汇嘉时代百货有限公司总经理文君说：“作为企业代表，我们一直坚持诚信经营、放心消费，严把产品质量关，用心服务好每一位消费者。以后也会继续守好信誉、做好品质，让大家买得放心、用得安心。”

　　12名昌吉州餐饮新经济业态网络配送员（食品安全监督员）进行集体承诺，表示将严格履行食品安全监督责任，排查配送环节隐患，拒绝配送不合格食品，守护群众“舌尖上的安全”，助力规范餐饮新经济业态发展。

12名昌吉州餐饮新经济业态网络配送员（食品安全监督员）进行集体承诺。魏鹏慧 摄

　　随后，与会领导共同启动昌吉州“安心消费行动”暨第44个消费者权益保护日活动，标志着全州新一轮消费维权宣传整治工作正式启动。

　　大会现场的宣传展区人气十足，吸引了众多群众驻足参与、互动体验。真假商品鉴别区，专业人士现场拿出真假商品对比，手把手传授识假辨假小技巧，围观群众认真聆听、主动提问，在实操体验中提升维权能力；企业产品展示区摆满了州、市特色产品及“新疆品质”好物，群众近距离触摸、体验，直观感受本土企业风采。此外，消费维权成果展示、法律法规咨询、投诉举报受理、有奖问答等展区同步开放，工作人员高效服务，群众积极参与、有序咨询。

真假商品鉴别区，专业人士现场拿出真假商品对比，手把手传授识假辨假小技巧。魏鹏慧 摄

　　阜康市民董玉梅说：“学到了很多识假辨假的知识，非常实用。”

　　阜康市民张天洪说：“活动形式非常好，可以让我们积极参与。”

　　此次大会的举行，全面展示了州、市消费维权工作成效，凝聚了多方共识。下一步，阜康市将以此次大会为契机，持续深化消费维权工作，强化市场监管，优化消费环境，推动消费品质提升，让消费者买得放心、用得安心、维权省心，为消费市场健康发展奠定坚实基础。

工作人员为消费者普及维权知识。魏鹏慧 摄

　　昌吉州市场监督管理局党组成员、副局长高振宇说：“昌吉州市场监管局始终坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥市场监管职能，聚焦群众关切的重点领域，不断完善消费纠纷处理机制。深化创新社会环境创建，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，形成了更加完善的社会环境建设共治格局和消费维权的共治机制。用心、用情守护各族群众放心消费、安心消费新消费环境，为昌吉州经济社会高质量发展提供坚强保障。”