【保护碧水蓝天 共建美好家园】精细服务 变“忧”为“暖”——九运街镇推进清洁取暖工作见实效
大气污染治理是民生工程,更是生态工程。阜康市九运街镇跳出“单点治污”思维,构建起“散煤管控为核心、清洁取暖筑防线、秸秆禁烧补漏洞”的全方位治污体系。通过抓落实、精细服务暖民心的系列举措,有效破解了群众“不会用、用不起、坏了没人修”的顾虑,让809户改造家庭从“被动接受”转向“主动选择”,实现了散煤复燃率稳定控制在3%左右,在守护“阜康蓝”的同时,把民生温度送到群众心坎上,实现了生态效益与民生福祉的双向提升。
村民和回访人员谈论电暖气带来的便利。杜金泉 摄
12月12日,九运街镇的干部们走进已完成清洁取暖改造的村民家中开展回访。“设备运行还正常吗?”“屋里温度达不达标?”“最近的电费补贴到账了没?”每到一户,干部们都仔细查看电采暖设备,耐心询问使用情况,并现场解答村民关于温控器操作等细节问题。
阜康市九运街镇古城中心村村民黄菊英说:“改用电采暖后,屋里比烧煤时干净清爽多了,不用担心添煤倒灰。政府有补贴,用起来划算,还有服务队帮忙,这政策真暖心。”
村民和回访人员谈论电暖气带来的便利。杜金泉 摄
群众的“踏实感”,来源于镇里打出的一套“服务+保障”组合拳。针对大家普遍担心的几个问题,九运街镇精准施策,一方面,牵头成立了专业的维修服务队,并向所有改造家庭公布了服务热线,确保设备出现故障时能第一时间得到处理,解决了“坏了没人修”的后顾之忧。另一方面,通过落实“以奖代补”政策与电费、气费补贴,切实降低了群众改造设备的初始投入和日常使用成本,让大家“用得起、愿意用”。针对独居老人等特殊群体,安排干部上门演示温控操作、检查线路隐患。
阜康市九运街镇副镇长李静说:“我们坚持民生与环保并重,通过责任到人、帮扶到户、以奖代补等综合措施,不仅压降了复燃率,更关键的是让群众自觉、自愿地支持并参与到清洁取暖中来。”
从过去烧煤的“烟熏火燎”,到如今用电的“清洁温暖”;从起初的“政府推行”,到如今的“群众主动”,九运街镇用有温度的服务和有力度保障,不仅换回了更多的蓝天白云,更温暖了百姓的家,也赢得了群众的心。
