【高质量发展调研行】阜康水利:从“线下跑”到“掌上办”智慧服务直通田间地头
为深入贯彻落实《昌吉州进一步落实自治区健全基层水利服务体系实施方案》要求,阜康市水利局聚焦群众用水“急难愁盼”问题,以智慧水利建设为抓手,持续优化水利服务模式,推动水利管理服务从“线下跑”转向“掌上办”,从“粗放管”转向“精准调”,切实打通服务农户、保障农耕的“最后一公里”。
过去缴费要跑腿、办水要排队,如今一键缴费、指尖办水成为常态。阜康市严格执行“一县市一专户”“一码收费、分级管理”模式,搭建线上缴费平台,构建“线上+线下”双渠道服务体系,推行“预收-核算-决算-补缴”闭环管理,让农户足不出户就能完成水费缴纳,既规范透明又安全高效。近期,阜康市水利局联合农商行、技术团队下沉九运街镇、滋泥泉子镇等6个乡镇,现场解决系统操作、信息匹配、票据打印等难题,把服务送到田间地头,切实提升农户用水缴费的获得感与满意度。2026年全市预计收缴农业水费2352万元,目前已预缴1107万元,收缴率达47%。

4月9日,现场指导城关镇农户使用POS机缴纳农业水费。
为实现用水办事更便捷、水量调度更精准,阜康市水利局依托水利信息化APP,用水申请、水量调度全部实现线上办理,形成“申请-审核-执行-反馈”全流程闭环,彻底告别以往“多头跑、反复问”的困扰,截至目前,全市已通过系统下达调度指令45条,精准调配水量185万m³。

4月9日,现场指导城关镇农户扫码缴纳农业水费。
下一步,阜康市水利局将持续深化智慧水利应用,不断优化平台功能、做实一线服务,推动水利管理向精细化、信息化、便民化转型,以更便捷、更高效、更贴心的水利服务守护农田、助力丰收。
责任编辑:肖虎
