【铸牢中华民族共同体意识】阜康:小驿站暖遍全城 大服务守护初心
民生无小事,枝叶总关情。近年来,阜康市总工会以“五强工作法”推进户外劳动者服务阵地建设,打造工会驿站,构建城市“15分钟暖心服务圈”,精准解决环卫工人、快递外卖骑手等户外劳动者急难愁盼,用暖心服务践行承诺,铸牢中华民族共同体意识。

环卫工人热汉古在工会驿站进行手机充电。张新珍 摄
近日,阜康市环卫工人热汉古完成片区清扫工作后,来到滨河公园工会智能驿站休息。作为阜康市唯一一家全国级智能化工会驿站,这里配备刷脸门禁,实现无人值守、便捷通行,站内服务设施一应俱全,成为全市服务户外劳动者的示范标杆。
环卫工人热汉古说:“工会驿站里面可以充电、休息、喝水,我们累的时候随时可以进来歇歇脚,很方便。”
外卖骑手多斯波力·巴合提别克说:“刚送完外卖单子,来这儿休息一下,工会驿站真是贴心、太方便了。”

阜康市智能化工会驿站。张新珍 摄
截至目前,阜康市已建成规范化工会驿站39家,全部临街布点、标识统一、全域覆盖,并入驻地图导航,让户外劳动者就近可寻、抬脚即进、抬手享服务。各驿站严格落实“六有”标准,配齐空调、休憩座椅、免费热水、微波炉、冰箱、手机快充、应急药箱、针线包、雨伞、便民卫生间等实用设施,实现四季暖心服务不打烊、全天候守护不停歇。
在夯实基础保障的同时,阜康市积极探索“驿站+”融合服务模式,联动司法、人社、社区及爱心企业,拓展普法维权、技能培训、心理疏导、公益义剪、健康义诊等多元服务,让小小驿站升级为便民服务综合体、职工温馨港湾、城市文明新窗口。

环卫工人在工会驿站休息喝水。张新珍 摄
为确保驿站长效运行,阜康市总工会建立站长负责制、工会干部驻站、常态化诉求收集等机制,持续优化服务流程、提升运行效能,让每一座驿站都能用起来、转起来、暖人心。小驿站暖遍全城,大服务守护初心,一个个温情驿站串联起城市烟火气,让各族户外劳动者在奔波中感受到实实在在的关怀,幸福感、归属感、安全感不断增强。
阜康市总工会职工帮扶中心科室负责人季晓喆说:“保障好广大一线职工的工作生活需求是我们工会的职责所在。我们将持续优化工会驿站的布局,完善服务功能,提升服务质效,把暖心服务做细做实,让每一位劳动者都能感受到工会的温暖。
