大黄山服务区公益服务大厅正式运行
近日，阜康市大黄山服务区公益服务大厅正式投入运行，标志着该服务区从传统交通休憩节点向“公益+便民+人文”综合性服务平台转型，为过往司乘人员提供全方位保障，让旅途尽显民生温度。
阜康市大黄山服务区工作人员正在给大车司机操作小程序。侯馨月 摄
值得关注的是，自2026年1月1日起，符合相关标准的六型货车司机可通过“新e畅行”小程序，在日常通行或使用相关服务时累积积分，积分可用于在服务区指定“暖心食堂”兑换营养可口、热气腾腾的餐食。“货车司机暖心食堂”的启用，不仅是服务区服务硬件的升级迭代，更彰显了对一线劳动者的尊重与关怀，引发社会各界广泛关注与期待。
货车司机吐尔洪江·克热木说：“我们这吃饭，各方面都方便多了，饭菜也可口、服务也好。”
阜康市大黄山服务区公益服务大厅聚焦基础保障、应急服务、舒适休憩三大核心板块，精准匹配司乘需求。基础保障涵盖24小时免费热水、充电、高速WiFi等；应急服务配备药箱、维修工具，设全天候咨询台，可提供路况查询、路线指引等服务，同步配套电子情报板与路网示意图；休憩区设空调休息区、母婴室及无障碍设施，针对货车司机等群体，增设免费洗衣、淋浴设备及平价床位，搭配微波炉等便利设施，缓解长途出行疲惫。
司机师傅们正在用餐。侯馨月 摄
阜康大黄山服务区分公司负责人张华说：“公益服务大厅的启用，是响应交通服务供给侧改革的具体实践，我们将持续倾听司乘需求，不断优化服务内容，计划新增智慧停车引导、新能源汽车补给的配套设施，探索公益服务引流、经营服务创效的良性循环模式，服务群众出行，助推旅途幸福的‘温馨港湾’。”
阜康市大黄山服务区提供的免费客房。侯馨月 摄
据了解，服务区后续运营动态及服务细节将通过“新e畅行”平台持续发布。此次公益服务大厅的投运，不仅为阜康市大黄山服务区注入人文内涵，更标志着新疆在改善道路运输从业者工作生活条件、提升高速公路服务区人性化服务水平方面迈出坚实一步，为全区高速公路服务升级提供了可借鉴的实践样本。