阜康市人民政府

水电气暖供应涉及着千家万户，与百姓的生活息息相关。国庆期间，我市供水、供电、供气、供暖部门在严格落实疫情防控措施的前提下，做好各项服务准备，全力以赴保障各族群众生活需求，喜迎党的二十大胜利召开

供水

阜康市正源供排水有限公司运行部实行24小时值班制度，密切关注辖区供水管网运行情况，加强设施巡检、水质监测、水压调整等工作，全力保障供排水安全运行，12辆应急抢修保障车24小时待命，随时可前往故障地抢修。

水厂实行24小时值守，每日分组对水源、水质进行巡检，并根据管网压力调整阀门，客服热线加强人员值守，确保快速接收、反馈信息，及时、妥善处理群众反映的各类问题，成立应急保障小分队24小时待命，保障居民用水无忧、供水安全。

若居民反映供排水及管线维修问题，可拨打24小时抢修电话：0994-3222179，工作人员将在做好自身防护的前提下，第一时间前往现场处理。

供电

为保障百姓用电可靠安全，国网阜康供电公司积极发挥党员先锋模范作用，加强对重点场所用电设备检查和巡视检查，实行24小时值守，每日安排专人开展线路巡视和测温，逐一检查供电线路运行情况，及时发现和消除安全隐患。应急抢修人员24小时在岗待命，全力以赴做好电力保供各项工作，确保各级生产体系高效运转，电网安全稳定运行。

国网阜康供电公司全面开通网上国网、电e宝、微信、支付宝等网上购电渠道，依托物业、社区等平台开展远程充值业务宣传，充分做好各项电力应急保障，确保第一时间保障广大客户的用电需求。

若家中用电故障，可拨打24小时服务电话，工作人员将及时为您恢复供电。

阜康辖区24小时服务电话热线：️0994-3223976

城区供电所：️0994-3223976

九运街供电所️：0994-3324707

土墩子供电所：️0994-3510294

阜西供电所：️0994-3225113

滋泥泉子供电所：️0994-3516869

六运湖供电所：️0994-3255150

甘河子供电所：️0994-3561555

以上电话24小时畅通，急修服务，电费缴纳，用电问题请拨打辖区电话！

供气

阜康中石油昆仑鑫泰燃气有限公司（以下简称鑫泰燃气）成立天然气保供领导小组，负责疫情防控期间燃气保供协调、应急处置工作，公司抢险车配备到位，应急物资齐全完好，发生紧急情况可第一时间进行处置，保障天然气平稳安全供应。

鑫泰燃气输配员对城镇输配管网进行安全巡护，确保阜康市内用户正常用气。

鑫泰燃气安排专人每日对燃气管网运行情况进行巡回检查，重点对施工开挖点重点监护，严防燃气管网被破坏，保障居民生活、其他各类用户正常用气。

安排专人值守办理售气等相关各项业务，保障居民购气、售后服务渠道畅通，专人负责接听用户各类报修以及故障处理电话，及时协调解决用户用气各类问题。

24小时抢修服务电话：0994-3822881。

供暖

为保证冬季正常供暖，阜康市住建局在2022年8月成立供热工作专班，负责阜康市3家热源厂检修、运行、储煤、应急保障工作及4家热力公司的检修、运行、巡检、应急保障等工作的开展。涉及热交换站137座，供热小区168个。

已于10月1日正式供热。组织成立应急小分队4个，参与供热保障人员150余人，保障车辆8辆。实行24小时值班值守保障供热正常运行。

温馨提示：请各热用户注意检查室内、地下室及楼道等取暖设施有无泄漏，一旦发现异常情况，请您及时处理或拨打您所在区域热力公司24小时维修服务电话，必要时可暂时关闭入户阀门，避免不必要的经济损失。同时根据《昌吉州供热条例》，为保障饮用水安全，请各热用户对安装的过水热进行拆除。感谢广大热用户的配合与支持，我们将一如既往做好供热工作！

（一）阜康市住建局公用事业科监督服务电话：0994-3229083；

（二）阜康市蓝天热力有限公司服务电话：0994-3224777、0994-3225009；

服务范围：

1.市区：君悦康缘小区、40户机电市场片区、康宁小区（2号站）、准东百润溪园小区、中粮小区、明都绿园小区、阜城国际小区、风景管理局、五江酒店、222团水管站、军港、森林公园、丽阳村、山坡村、职专（良繁村）、南湾村、大西渠村、头工中心村、西树窝子村、迅驰楼（商业门面）、鑫三角（商业门面）、林立网业；

2.九运街：牡丹城五期小区、嘉德新城小区、九运街镇医院、牡丹城一、二期小区、市场、九运街镇政府（沿街门面）、六运村、雨坡村、九运街中学、幼儿园；

3.甘河子镇：甘河子镇政府（锦隆苑小区）、锦恬苑小区、锦绣苑小区、锦美小区、锦和小区、甘河子商贸城及锁厂片区；

（三）阜康市天池热力有限公司服务电话：0994-3229388、 18099366637；

服务范围：怡心阁小区、明珠花园、阜荣小区、崇文小区、畅岁园小区、博峰小区、通汇小区、文化小区、博龙小区、惠丰小区、锦绣小区、杭州人家小区、金穗小区、崇德小区、阜兴小区、怡心园一期小区、雪莲花小区、瑞景园小区、名都小区、锦都小区、准电小区、蓝旗小区、龙祥小区、祥和小区、康宁小区、明都绿园小区、高管局小区、和谐小区、康城雅居小区、怡和家园小区、阳光小区、怡心园二期小区、东方花园小区、富地康城小区、玉桃仙庭小区、康宁西苑小区、华星小区、听风雅居小区、龙祥二期（华星）小区、瑶池明珠小区、元森国际小区、公园6号小区、百润小区、统建房二期、滨河小区、阜华景源小区、翡丽湾小区、阜港绿源小区、气象局家属院、神火小区、和顺家园小区、水一方小区；

（四）阜康市有色热力有限公司服务电话：投诉维修3524177,收费352657

服务范围：有色苑、有色家园、新城花园、忆峰百合、水榭花都、阳光水岸；

（五）准东宝石花热力有限公司服务电话：0994-3831043、13609941857

服务范围：准东生活区（阜康市融媒体中心通讯员 张立军 杨全力 丁丽 汪静）