阜康市人民政府

“您好，您的不动产过户手续已办结，可以移步隔壁窗口继续确认办理房屋相关的水电暖气的更名事宜。”12月14日，听到工作人员的温馨提示，在阜康市政务中心不动产登记窗口办事的唐鹏有点儿懵，“我这事挺麻烦的，怎么办得这么快？”

　　阜康市学习贯彻党的十九届六中全会精神，推出便民新举措：市民在办理二手房过户手续时，通过政务服务中心窗口申请，可实现“房屋交易登记+水电暖气”同步过户一件事一次性办理。阜康市此举在全疆首开“一件事一体办”服务新模式，让包括唐鹏在内的群众无须再奔波多家单位、反复提交材料。

　　“真是太便捷了，省了我不少时间和精力呢。”阜康市民杨女士兴奋地说。前不久，在明珠花园小区购买二手房的杨女士原计划用一星期时间办理房屋过户的相关事宜。令她惊喜的是，在阜康市政务中心，用时不过半天，房屋过户及水电暖气的更名就一次性完成了。

　　为了孩子上学方便，今年秋天，阜康市滋泥泉子镇东泉村农民王朝就委托房产中介在市区买了一套二手房。房子过户手续怎么办理，找哪些部门，要准备什么资料？王朝一概不知。从社区工作人员那里得知房屋过户一揽子举措后，他拿着准备好的资料直奔市政务服务中心不动产服务窗口。“不仅房子过户了，连同水电气暖的事情也一次性办结了，真是松了一口气。”王朝高兴地说。

　　过去，阜康市民办理二手房过户手续后，需凭产权证等材料分别到自来水公司、供电公司、燃气公司、供暖公司等多家单位，往返多次，才能办结水电暖气过户更名。涉及部门多、提交材料杂、办理周期长，给市民带来了诸多不便。

　　为深化“放管服”改革，针对以往市民办理二手房及水电暖气等更名过户手续涉及部门多、提交材料杂、办理周期长等问题，阜康市不动产登记中心以落实集成协作“减环节”为目标，同时协调自来水、电业、燃气、热力等单位进驻服务大厅合署办公，依托政务服务内网，实现数据信息共享，用“数据跑”代替“人工跑”，通过“一站式”一次性办理，实现二手房交易登记水电暖气“打包过户”，切实提升了群众的满意度。截至目前，阜康市已有144人享受到了同步过户带来的便利。

　　从阿克苏地区阿瓦提县举家搬迁至阜康的阿迪力江一家，今年10月在阜康市祥和小区购买了一套二手房，一想到办理房屋过户时东奔西跑的场景，阿迪力江便想通过二手房公司代办。他说：“我刚来这里，人生地不熟，要跑那么多单位，太麻烦了。”

　　“真是瞎担心，其他的事我不敢担保，房子过户的事情，很便利，我敢打包票。”原房主王新茂拍着胸脯说。将信将疑的阿迪力江跟着王新茂带上准备好的资料，来到阜康市政务服务中心不动产登记窗口，不到两小时，产权证及水电暖气一系列事情都办好了。“采用这样的流程办事真是太攒劲了，在一个地方就把5件事办好了。”阿迪力江不禁竖起了大拇指。

　　下一步，阜康市将以群众需求作为出发点和落脚点，依托自治区一体化平台，梳理出更多适用“一件事”集成套餐办理的服务事项，推动政务服务供给和群众需求有效对接，打造更加规范、便捷、高效的政务服务环境，以工作成效提升群众的满意度、获得感。