【我为居民办实事】 一封封感谢信里的为民故事
“感谢社区李队长他们冒雨把单元外墙的电线漏电打火修好了......他们雨里跑来跑去太辛苦啦……”“非常感谢社区对于我们家的照顾,在居家期间,社区小肖总想着帮着我做些什么,像对待亲人一样对我家无微不至的关心,让内地来探亲的我的家人感受到了社区的温暖......”。8月17日,博峰街道有色苑社区、博峰社区陆续收到两封来自辖区居民的感谢信,朴实的话语流淌着对社区干部的深深谢意,真正的做到了让服务与百姓更近,让政府与居民更亲的情谊。
连日阴雨,博峰街道博峰社区育英小区3号楼外墙的电线日晒雨淋,开始漏电打火,雨下的越大,墙外的打火就越快,居民打电话给社区干部,社区干部急忙联系电力部门,但由于临近的四中正在施工,停不了电,办事人员赶忙与四中施工方联系,由他们对打火的情况进行紧急维修,终于找到症结问题,消除了隐患,大大方便了居民群众,提高了办事效率和服务水平。
“家里有内地来疆探亲的人员,我们居家期间,每次有需要的时候,社区干部都会第一时间赶到,家人想不到的事情,社区干部都替我们想到了,喝的、吃的没有了,一个电话,小肖立马就给我们送过来,我们真心感谢社区干部......”
自开展党史学习教育以来,博峰街道7个社区围绕群众办事难点、堵点和痛点问题,积极开展“我为群众办实事”实践活动,持续提升群众办事的便利度、获得感和满意度。同时,不断创新运用大数据服务促进保障和改善民生,坚持以人民为中心的发展思想,让百姓少跑腿、数据多跑路,打通政务服务“最后一米”。
尽心尽力为群众办实事是我们中心的宗旨,看得见的感谢信,看不见的初心服务。普通的纸张,朴实的语言,流露出群众对社区工作的感激之情,这也是对我们工作的肯定,更鼓舞了我们社区工作者的奋斗热情,激励着我们博峰街道不断以更便捷、更优质、更暖心的举措展现为民服务,升级服务惠及群众的不竭动力。(阜康市博峰街道 张德佩 肖福云)