阜康市人民政府

疫情防控期间,市民只需轻点手机或不出小区自助插卡，就能轻松购电，这是国网阜康供电公司为确保疫情期间广大居民供电不停歇，推出的便民服务。

这几天，市民李波查看自家的电费即将用完，正在发愁怎么出门买电时，小区来了国网阜康供电公司党员服务队，在他们的指导下，李波用手机下载了国网APP，轻松的在网上缴纳了电费。

市民李波：“刚才在阜康电力公司工作人员指导下，在手机上下载了网上国网app，然后让我们老百姓实现了足不出户就可以交到电费，然后给老百姓带来了实用，也带来了方便。”

针对部分老年人不会使用手机缴费的情况，国网阜康供电公司靠前服务，指导社区工作人员学会使用。

市民张生说：“我是民主路社区的一名志愿者。在福地康城小区为群众服务。因为有些老年人不会使国网的这个网上购电app。然后自己学习以后回去给这些老年人宣传一下。给他们教一下怎么使用app。”

此外，阜康市供电公司还在居民小区设立了11个自助缴费终端，满足客户的买电需求，对不方便出门的居民上门服务。

市民童玉振告诉记者：“（家里）在这个期间吧，我们就哪儿也不走。没电了的时候我们就在自助缴费终端机上交的。”

国网阜康市供电公司 营销部主任马龙：“我们供电公司通过这几项措施达到一个足不出户、即可购电、防止人员聚集的目的。目前在各乡镇全面推展了此项业务，这是我们供电公司为疫情防控做的一些具体的工作措施。”（阜康市融媒体中心记者 马艺佳 通讯员 杨全力）