阜康市人民政府

政务服务中心：多举措锻造高素质政务服务队伍

　　为进一步优化营商环境，提升政务服务实效，政务服务中心聚焦企业群众办事需求，多措并举锻造高素质政务服务队伍，全力营造优质高效的服务环境，优化升级政务服务标准化建设。

　　注重专业队伍的培养。以推进“高效办成一件事”为牵引，聚焦线上线下相融合、学用结合促提升，通过开展业务讲堂、岗位轮训、帮带互传等方式，进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，持续提升服务效能，着力打造一支“想干事、能干事、可共事、不出事”的高素质政务服务队伍。

　　注重榜样典型的评选。充分发挥榜样典型带动鼓舞作用，通过“比技能、比作风、比服务、比业绩”等方式，开展服务标兵、红旗窗口、优秀政务服务人员等榜样典型评选活动，掀起勤学苦练、比学赶超的良好氛围，进一步增强服务人员爱岗敬业、创先争优的积极性，推动政务服务提质增效。

　　注重团队文化的锻造。聚力持续打造“窗口党旗红，服务争先锋”特色政务品牌，坚持亮身份、亮职责、亮标准、亮承诺，主动接受群众监督；严格执行首问负责制、一次性告知制等制度规范，以品牌聚人心、暖民心引领队伍建设，靠前作为、主动服务，助力企业群众办事畅通无阻，推进政务服务标准化建设。