| 信件标题: | 关于对阜康市城市管理局因路面不平整导致车辆爆胎索赔的投诉 | ||
| 来信时间: | 2025-03-06 | ||
| 信件内容: |
尊敬的市长同志您好！ 感谢您百忙之中能够查看此投诉信息，谢谢! 事件起因：2025年1月24日凌晨本人驾驶车辆，行驶至G216（阜康市准东检查站十字路口）时，由于道路大坑导致车辆右前、右后轮胎爆胎无法继续行驶，报警后阜康市水磨沟乡派出所交警到达现场，对现场进行拍照取证，确认事故原因为道路大坑导致（交警出具出警证明）。 事后经多方投诉，最终确定该道路为阜康市市政道路，归阜康市城市管理局管理及养护。最终在3月6日该单位给市民服务热线的答复是：该道路由于大车较多，车辆超载等原因导致道路受损，后期会对该路段进行维修，至于本人的损失不予赔偿，建议走司法程序。在此期间该单位并未与本人有任何方式沟通。 该单位置老百姓的生命财产安全于不顾，对于老百姓的诉求如此傲慢无视，作为市政管理部门我觉得此种行为为严重的懒政不作为！ 希望政府部门协调处理，本人保留依法追索的权利，谢谢！ |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2025-03-27 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对反映人反映的“要求解决因准东检查站路面不平导致车辆爆胎索赔的问题”已收悉，现答复如下： 经核实：反映人反映情况属实。 国道G216准噶尔路检查站处存在道路破损现象。 办理情况：针对反映人反映的问题，2024年2月18日，市城市管理局安排人员进行现场勘查，经核查该路段行驶的大型货车较多，部分货车存在超载情况，路面无法承载大型货车长期碾压，导致路面破损，现已对该处破损路面进行修复，路面恢复平整。市城市管理局协调第三方服务企业与反映人沟通了解事件情况，解决反映人轮胎爆胎事宜，反映人诉求现已解决，反映人对处理结果表示满意。 如有不清楚事宜，可向阜康市城市管理局进行电话咨询，联系电话：0994-32227167。 阜康市信访投诉受理服务中心 2025年3月11日 |
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