| 信件标题: | 城北路社区与福安康物业偷盗信箱第四次投诉！ | ||
| 来信时间: | 2025-01-17 | ||
| 信件内容: |
2022年8月城北路社区为开展卫生城市创建工作，联合小区物业对小区楼道内环境卫生进行整治，因瑞桃园小区楼道内较多信报箱上有拓印、张贴的各类小广告无法全部清除，且部分信报箱里堆满垃圾杂物，将小区信报箱进行拆除。 以上这段话的回复又是推卸自身问题的谎话行为！ 首先，不是你两方的东西，社区与物业无权处理！得经过全体业主同意才行！少一户都不行！ 其次，即便信报箱上印小广告也是能清除的，你们偷懒不干活，在你两方眼里清除不掉而已！或者，物业积极管理，通过小广告上的电话联系对方，让贴的人处理干净不也是你物业与社区能干的吗？为什么以个别脏来全部偷偷盗走信箱呢！东窗事发，被使用人我家发现，又打着创卫名义作掩护掩盖社区坏领导和福安康物业在小区搞小腐败的恶劣行径！倒打一靶说真话的业主！第三，社区与物业是箱子的破坏者，修好是你两方该作的，但却是在我要求下被动修的。原本你们搞破坏，要给业主赔新的，但你们不赔新的，这也正好与你方第一次回复中提到的给业主赔新的，是我不同意自相矛盾！如果社区与物业不说谎，现在给业主安上的是新箱，而不是旧的损坏的！ 对于城关镇城北路社区坏领导与福安康物业两眼放贼光联合搞小区小腐败，与人民对着干，态度不端，作风不正问题，主管市长必须处理！让这两方使坏者承担责任！以儆效犹！除此，这两方公开向我道歉并公布出来！ |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2025-02-13 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“第四次要求解决瑞桃园小区楼道信报箱重新安装问题”已收悉，现答复如下： 经核实：反映人反映情况属实。 2022年7月，根据文明城市创建工作安排，城北路社区联合瑞桃园小区福安康物业公司对小区楼道内环境卫生进行整治，因小区楼道内信报箱拓印、张贴的各类小广告无法全部及时清除，且部分信报箱已损坏，内堆积灰尘、垃圾杂物等，社区及物业公司在未提前告知居民、未征求小区全体居民意见的情况下，自行将瑞桃园小区信报箱进行拆除。 办理情况：2022年8月，在接到反映人反映问题后，城北路社区社区及福安康物业公司，入户核实情况、了解反映人的思想状况及诉求，并于2024年12月，在反映人的监督下，将拆除的信报箱全部重新进行安装，并对部分损坏的信报箱和无法开锁的箱门进行修复，确保瑞桃园小区居民可以正常使用。同时，城北路社区要求物业公司今后在小区管理服务过程中要保证楼栋卫生干净整洁，营造良好的居民居住环境。 鉴于反映人反复反映该问题，2025年2月6日上午，城关镇党委书记与镇党委副书记、政法委员、城北路社区党支部书记入户与反映人进行面对面交流，了解反映人的思想状况和对社区及物业工作的意见建议，并表示今后将进一步加强对社区工作的指导，规范物业公司管理，在处理日常事务中充分发挥业主委员会的作用，征求居民意见，提高为居民服务的水平和思想认识。 如有不清楚事宜，可向阜康市城关镇城北路社区电话咨询，联系电话:0994-3230231。 阜康市信访投诉受理服务中心 2025年2月6日 |
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