| 信件标题: | 城北路社区不好好管理小区，监督物业好好服务。 | ||
| 来信时间: | 2024-12-17 | ||
| 信件内容: |
市领导我投诉自畅岁园小区划转城北路社区后，城北路社区不好好管理畅岁园小区，并给小区找了个干坏事积积极的福安康物业，多次反应物业不干好事，给换个物业。社区每次包庇。最近下雪频繁，物业在人手少的情况下，偷奸耍滑干活，为了省力扫雪，大半夜4点左右，也就是业主睡觉时间，两物业人员不惜以让业主吵醒，在铲雪噪音中无法入睡的态度干自己的活！一直持续到6点多。中间我还报次110，制止完又开始了扰民了。我把这事发社区群，社区没管。城北路社区坏领导太多，不干好事，尽给住户带来麻烦，尤其给招来个不专业干坏事的福安康物业。坏领导才会与坏物业勾肩干损害业主权益的事！市领导解决解决！ |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2025-01-09 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“要求解决畅岁园小区物业服务不佳问题”已收悉，现答复如下： 经核实：反映人反映情况属实。 根据2024年《阜康市冬季积(冰)雪清除工作实施方案》要求，每日19:00以后的降雪，小雪在次日12:00前清扫完毕，中到大雪最迟在次日16:00前清扫完毕。由于瑞桃园小区清扫积雪面积较大，部分区域无法使用机械清雪，物业为及时清扫积雪，保障居民正常出行，故此于2024年12月17日凌晨4点左右在畅岁园1号楼附近清扫积雪。 办理情况：针对反映人反映问题，城关镇城北路社区、市住建局物业管理办公室联系小区物业沟通，清雪任务尽量在白天完成，避免产生噪音影响居民夜间正常休息。 如有不清楚事宜，可向阜康市住房和城乡建设局、城关镇城北路社区电话咨询，联系电话:0994-3230126、3230231。 阜康市信访投诉受理服务中心 2024年12月27日 |
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