信件标题: | 博龙小区21号楼一单元602基本生活用水无保障,社区和自来水公司现在都没解决问题 | ||
来信时间: | 2024-05-07 | ||
信件内容: |
阜康市博龙小区21号楼一单元602,无水压,不能正常供水,到现在为止快2年了,电话打了无数要求解决用水问题,都只是来人看看说回去汇报,问题还是存在,高峰时间压根没水,只有在别人都不用水的情况下,才能用大桶接一桶水,勉强够做一顿饭的,希望领导重视,给我们解决用水 |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2024-10-17 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“要求解决博龙小区21号楼1单元602住宅用水难问题”已收悉,现答复如下: 经核实,反映人反映情况属实。 博龙小区进水管水压为0.22mpa即2.2公斤,符合城市供水水压标准,因该楼栋主进水管、立管、横管均为铁管年久未维护,管壁产生铁锈堵塞使管径变细,导致水压小。 办理情况:针对反映人反映的问题,市住建局联合社区及供水企业现场查看后,依据《新疆维吾尔自治区城市供热供水供气管理办法》第十五条(三)用户室外或者区分所有权建筑物以外与城市公共管网连接部分,由该区域内的全体业主分担;因此更换立管等费由该单元业主共同承担。经市住建局协商沟通由供水企业配合社区制定更换管线方案,社区工作人员出面与业主协商更换管线费用。市住建局安排专人进行回访,反映人同意该方案。 如有不清楚事宜,可向阜康市住建局供排水站进行电话咨询,联系电话:0994-3225377。 阜康市信访投诉受理服务中心 2024年5月18日 |