| 信件标题: | 缺水 | ||
| 来信时间: | 2024-05-05 | ||
| 信件内容: |
我家在阜荣小区17号楼5楼，现在才进入5月初，家里用水就不正常了，白天晚上的不能正常用水，打自来水公司电话告知他们供水正常，是因为市政要浇绿化带，所以导致水压低，居民不能正常用水，所以能不能就是设个时间，几点之前是绿化带用水，几点之前是居民正常用水，我们晚交水费要收我们滞纳金，那么我们不能用水就没有任何说话吗？我们要的不是有水，而且要正常用水，每天工作一天回家了可以正常洗澡用水 |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2024-05-15 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“要求解决阜荣小区17号楼5楼无法正常用水问题”已收悉，现答复如下： 经核实，阜康市阜荣小区的水压小，供水不足情况属实。 办理情况：一是在阜康市西大桥管网处临时加装离心泵一台，并加班加点完成施工，增加了一水厂用水量，由原来的1.2万方/日增加到2.6万方/日；二是组织人员机械，对水磨河截浅流取水处花管上方的河道及进行了清理，清除河道内长期沉积的污泥及砂石；三是对已实现饮灌分离区域，尽量调整绿化灌溉时间，使绿化用水错峰取用，与居民用水错开高峰期，分片区分时段进行绿化灌溉，市政水鹤取用水应采取错峰时段进行，避免水车扎堆排队集中取水影响水压。目前该小区水压已正常。 市住建局安排专人进行回访，反映人对办理情况表示满意。 如有不清楚事宜，可向阜康市住建局供排水站进行电话咨询，联系电话：0994-3225377。 阜康市信访投诉受理服务中心 2024年5月15日 |
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