| 信件标题: | 天池热力暖气不热 每年都这样 | ||
| 来信时间: | 2023-12-15 | ||
| 信件内容: |
市长您好，我们博峰小区天池热力在供热。7.8月天气最热时候就开始群里喊的收暖气费，一到冬天就划水， 猛然间降温 暖气跟不上房子冻的待不住，我每年吉木萨住一个多月 吉木萨房子26度 阜康房子18.9度 交的一样的暖气费，政府有没有办法处理这种行为，给胡站长打电话了，都冷，他们早晨开会还给上面讲了，才开始提温，要到明天才能把温度提上来。你说一个热力公司不关注天气变化吗，大幅度降温了才抓紧时间提温度，年年这样，还没到4月份地板就感觉没温度了。我们交的是足额的暖气费，他们这样每年划水给他们省了多少钱。 |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2023-12-28 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“暖气不热问题”已收悉，现答复如下： 经核实，反映人反映不属实。 2023年12月18日天池热力公司工作人员上门反映人家中博峰小区14-3-401室查看，但家中无人，经电话联系反映人暂不在阜康，待反映人返回阜康后再与天池热力公司联系上门查看。 办理情况：2023年12月22日13：07市住建局供热办工作人员电话回访，反映人表示已返回阜康市，目前家中温度26℃左右，不需要热力公司上门查看。 如有不清楚事宜，可向阜康市住建局进行电话咨询，联系电话：13201021185。 阜康市信访投诉受理服务中心 2023年12月27日 |
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