| 信件标题: | 新城花园小区供暖问题 | ||
| 来信时间: | 2023-10-12 | ||
| 信件内容: |
尊敬的领导： 您好！ 我是新城花园15号楼的住户，自从20年搬进小区，一直饱受供暖问题困扰，该换的分水器、阀门，洗地暖管，也都照做了，一直都没有好转，住建局、供热公司能找的都找了，还是没有改善，最后不了了之，去年暖气费上调，还比以往冷，说是给一定的减免，也杳无音信，今年又该供暖了，又要穿着棉衣在家过冬… |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2023-11-03 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“新城花园小区供暖问题”已收悉，现答复如下： 经核实：反映人反映的问题属实。 办理情况：因反映人房屋暖气管道铺设间距大，导致室内温度不高。反映人室内客厅及其他用房温度在24℃左右，仅有小卧室温度较低，仅有18℃，经热力公司、反映人协商，同意减免部分暖气费（约270元），待反映人工资下发后前往缴费，建议反映人请专业人员对室内暖气管道进行改造，以达到更好的供暖效果。 如有不清楚事宜，可向阜康市住建局进行电话咨询，联系电话0994-3229083。 阜康市信访投诉受理服务中心 2023年11月3日 |
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