| 信件标题: | 投诉信 | ||
| 来信时间: | 2023-09-23 | ||
| 信件内容: |
尊敬的各位领导，你们好！本人六号公馆小区住户，入住也有四年多了，入住以来单元门口台阶1.5米高度至今没有护栏和扶手，眼看又要进入冬季下雪了，家里老人出行就怕滑倒，平时家里小孩都不敢在单元门口玩就怕从两侧掉下去，多次给物业反应也没得到解决。 还有一个问题是我们家住一楼单元门口因为没有设停车区域，私家车贴着墙停在我家厨房、餐厅、卧室的窗户前，因为汽车尾气经常飘进家里，冬季更为严重，严重影响家人健康，劳烦各位领导协调解决，给物业反应物业推脱不管。 |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2023-10-23 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“百润房产公司基础设施不完善等问题”已收悉，现答复如下： 经核实，反映人于2018年11月购买公园6号西区55-2-101房屋，该房屋于2020年4月交付使用。公园6号西区住宅楼项目由新疆百润房地产开发有限责任公司开发建设，目前，因百润房产公司资金短缺，工程进度缓慢，反映人所在楼栋单元门门口未安装无障碍通道栏杆及扶手，反映人反映情况属实。 办理情况：针对信访人反映单元门门口未安装无障碍通道栏杆及扶手问题，市住建局高度重视，经与百润房产公司负责人对接协调，目前，该公司正在对小区内配套基础设施进行完善，预计11月底可完工；针对反映人反映私家车停车与居住房屋距离较近，影响屋内环境问题，经与恒兆物业负责人沟通，其表示将积极处理该问题，已在反映人房屋外相应位置放置锥形桶，避免车辆停放。市住建局将持续督促百润房产公司加快施工进度，完善剩余工程，并全力配合协调相关事宜。反映人对答复情况表示满意。 如有不清楚事宜，可向阜康市住建局进行电话咨询，联系话0994-3305376。 阜康市信访投诉受理服务中心
2023年10月13日 |
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