| 信件标题: | 关于推迟三年交房、道路硬化、绿化不完善仍要收取物业费问题 | ||
| 来信时间: | 2023-09-15 | ||
| 信件内容: |
本人几经周折于2019年年底拿到房屋最终回签确认协议，今年百润地产通知拿房，却要把19年收取的天然气初装费直接划至恒兆物业，不直接退回到本人手中，问其原因是百润没钱，必需个人同意签订将天然气初装费划至物业公司后才出具入住办理通知单，完成一系列相关流程后才可去物业公司领钥匙看房。 恒兆物业说是去年年底交的房至今小区道路硬化、绿化都不完善。微信潦草通知八月底是拿房最后期限，拿着九月十五号是停报停暖气最后期限等等原因，致使本人不得不去办理相关手续。 耽误普通百姓这么久入住不到属于自己的房子、小区各项设施都不完善，还要强行从退回的暖气初装费用里扣取物业费合理吗，请相关领导予以解决！ |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2023-10-24 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“公园6号西区未完善基础设施收取物业费问题”已收悉，现答复如下： 您反映情况属实。 经与反映人电话核实，反映人表示反映事项诉求人为百润房产公司拆迁户向学武，反映人表示目前该小区基础设施尚未完善，希望待后续工程完工后缴纳物业费。经与房产公司对接，2019年12月，向学武与百润房产公司签订公园6号最终回迁确认协议，协议约定向反映人补偿公园6号西区63-2-101房屋，2023年9月14日，拆迁户向学武办理该房屋入住手续。 针对百润房产公司资金短缺周转困难，基础设施不完善等问题，经市住建局反复与相关单位对接协调，现房产公司施工方正在对小区内道路硬化等基础设施进行施工建设，目前，小区内路沿石已安装完毕，路基已铺设，水稳层及油面铺设等剩余工程预计10月底前完成。 办理情况：针对反映人反映的问题，市住建局高度重视，经与房产公司负责人协调沟通，其表示将积极处理该问题，待小区基础设施完善后按相关规定向业主收取物业费。市住建局将持续督促百润房产公司完善剩余工程。反映人对答复基本满意。 如有不清楚事宜，可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询，联系话:0994-3229083。
阜康市信访投诉受理服务中心 2023年10月7日 |
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