信件标题: | 投诉 | ||
来信时间: | 2023-08-29 | ||
信件内容: |
尊敬的市长,您好我是东湾林业基地村民王海雄学校要求住校生开一份证明我在8月28日下午联系村领导李献忠29日早晨我就去找李献忠他给我写了证明让我去阜康市林草局找王伟强盖章,11点我就给王伟强打电话他说他在开会,让我等着我就过去到林草局等着等着等了一会儿,我又给他打电话,他还说在开会让我等着,我又等着等着中午一点多了,我问旁边办公室的人,我说王伟强在哪个办公室,他说西边儿那个办公室,我去找他,他在那里坐着玩儿手机,聊天儿我说你不是在开会吗他就出来了出来以后就给我在电脑上打印出了一份儿上面还有这张字他就说张子跟不上,领导不在那我说怎么办?他说让我等着,我继续等着我在等的过程中去综合办公室问盖章的人,他说让王伟强给领导打个电话问一下,这个是住校生的,没什么可以盖,但是王伟强,他给我说领导不接电话让我等着,百姓办点事太难了,请市长明查,我所说的句句实话如有一句假话我负法律责任,把这种人能为老百姓办事吗?故意叼滥老百姓。 |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2023-09-24 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“房顶漏水市政在楼顶搬水泥砸投诉问题”已收悉,现答复如下: 经核实:王海雄反映情况部分属实。 经查,2023年8月29日,王海雄本人到阜康市林业和草原局开证明,工作人员因王海雄本人出具的证明是手写版,于是工作人员把手写版证明改成电子版出具证明,因分管领导在开会,工作人员已拍照形式发给分管领导,经分管领导审核后出具该证明。 办理情况:9月4日我局接到投诉通知,局领导十分重视,成立调查组,与相关当事人员谈话,对被投诉人进行批评教育,9月7日下午,李献忠厂长在东湾林业基地办公室与信访人王海雄见面调解,林业局工作人员王伟强向信访人真诚道歉,信访人王海雄体谅了林业局工作人员王伟强因高强度工作导致此事件发生,林业局工作人员王伟强也保证此类事件以后绝不发生。经过此事件发生后,局领导要求林业局干部职工进一步强化宗旨意识,摆正工作态度,持续改进工作作风,不断提高和改变工作思路,提高服务水平。 如有不清楚事宜,可向阜康市林业和草原局进行电话咨询,联系话:0994-32222119。 阜康市信访投诉受理服务中心
2023年9月20日 |