阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“小区蝽虫多”已收悉，现答复如下：

经核实：信访人电话关机无法取得联系，我局我物业管理办公室会继续和信访人联系答复。

办理情况：根据《新疆维吾尔自治区物业管理条例》第五十四条规定， 物业管理服务应当包括公共绿化管护；共有部分、公共区域的清扫保洁、冰雪清除等环境卫生维护等，因此小区公共区域除虫工作由物业公司负责。因信访人电话关机无法核准小区位置，我局物业管理办公室已要求21家物业公司对所管辖小区公共部位进行除虫工作，同时努力争取和信访人取得联系。建议信访人关好家里的纱窗，也可以在窗户缝隙处喷洒高浓度的樟脑丸水，可以有效阻止蝽虫进入室内。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询，联系电话0994-3230126。

                阜康市信访投诉受理服务中心

                       2023年8月9日