| 信件标题: | 用水问题 | ||
| 来信时间: | 2022-03-15 | ||
| 信件内容: |
我去年10月买的怡心园西门商铺，今天水卡没水了我去交水费，他们说有7年别人欠的水费638要我还清，我不愿意，因为我一方都没用，他们就要停止我用水，我不明白这七年人家不交费你都不跟进吗？人家不交你们为啥不停水，老百姓挣钱容易吗？我就想问下市长这合理不合理，这么长时间欠这么多你们职责所在？我去理论，就一句话找上一家房子主人，不还清没水 |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2022-06-16 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“关于怡心园西门商铺用水问题”已收悉，由阜康市住建局进行答复： 经核实，信访人在购房时未对该商铺水费进行核实且未进行水表过户手续，该商铺智能卡水表产生透支费用638元应该由信访人与前房主根据购房合同协商解决。 办理情况： 针对信访人再次反映“怡心园西门商铺用水”的问题，2022年4月1日我局供排水公司组织相关部门人员再次现场核实，与该用户协调并做解释工作，应该在2021年10月购买此商铺时，将商铺水费进行核实，办理水表过户手续，商铺智能卡水表产生透支费用638元应该由信访人与前房主根据购房合同协商解决。信访人用水正常并表示对办理结果满意。 经与信访人联系，信访人对此处理意见表示基本满意。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市住建局进行电话咨询，联系电话:0994-3232726。
阜康市信访投诉受理服务中心 2022年6月16日 |
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