信件标题: | 关于阜康市水榭花都小区消防安全隐患问题 | ||
来信时间: | 2021-12-17 | ||
信件内容: |
2021年12月16日晚8:30,本人在家洗澡时因线路问题引发浴霸着火,第一时间拨打119求助,因着火点在房顶且是线路引起,119不建议我用水灭火而是退出门外等待救援,等待期间向朋友打电话求助,十分钟后朋友赶到,用携带的灭火器将火扑灭,期间消防车一直未到,事后了解到,消防车被堵在进小区唯一的路口进不来,本人十分气愤,如果不是朋友赶到灭火,后果不堪想象。我要投诉黄金局物业和本小区的金管家物业,视人民的生命财产安全与不顾,小区北门消防通道长年锁着,而唯一能进入小区的黄金局道路,路边停满了车满足不了消防车通行条件,希望他们赶快整改,给我们留一条生命通道; |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2022-03-31 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“关于水榭花都小区消防安全的问题”已收悉,由阜康市住建局进行答复: 经核实:信访人反映情况属实。该业主因浴霸引发线路着火,小区北门消防通道处于锁闭状态,有色苑小区路边停满私家车辆,导致消防车辆无法进入。 办理情况: 阜康市水榭花都小区消防安全的问题,小区私家车辆占用消防通道停车,并且水榭花都北门消防处于锁闭状态,建议由消防大队进行处理,确保消防通道畅通。 经与信访人联系,信访人对此处理意见表示基本满意。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持,如有不清楚事宜,可向阜康市住建局进行电话咨询,联系电话:0994-3230126。
阜康市信访投诉受理服务中心 2021年12月28日 |