阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“关于加装天然气报警器收费的问题”已收悉，由阜康市甘河子镇人民政府进行答复：

经核实：信访人反映的情况不属实。

针对信访人反映的问题，我镇进一步和安泰燃气公司进行核实，具体情况为：为杜绝发生燃气泄漏及爆炸隐患，燃气公司按照市住建部门要求，向居民家推广安装天然气报警器，包括燃气切断阀和报警器，安装费用共计487.5元，同时提供三年保修，均为居民自愿安装，不存在强制性；不安装的居民，为防止意外事故，每次限量购买天然气，可买10元，够居民家一周的用气，用完以后继续购买即可。

办理情况：

针对信访人案件，我镇组织天然气公司负责人及居民代表召开会议，提出解决方案，居民可推选代表自行寻找价格合适的报警器安装厂家，同时和天然气公司签署免责协议，解决此案件，确实不愿意安装的居民，每次为防止安全事故发生，每次限量购买天然气，用完继续购买即可，目前社区干部已经走访信访人，思想情绪稳定。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市甘河子镇人民政府进行电话咨询，联系电话:0994-3561077。

                                   阜康市信访投诉受理服务中心

                                        2021年12月27日