阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“关于暖气改造问题”已收悉，由阜康市住房和城乡建设局进行答复：

经住建局调查核实，阜兴小区2号楼因楼内供热系统年久失修，需要更换，由社区、业主委员会组织实施设计更换及收费事宜。

办理情况：

按照《昌吉州城镇供热管理条例》第三章第二十六条（五）“整栋楼住宅楼的室内供热系统改造工程，应当由物业公司或者业主委员会提出申请，委托有资质的设计单位提出改造方案，经（县）市住房城乡建设行政主管部门批准并监督实施，费用由热用户承担，”规定要求，该信访人居住的阜兴2号楼供热系统改造费用应由2号楼的热用户承担，工作人员将上述情况告知该信访人后，信访人表示理解同意。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询，联系电话:0994-3229083。

                                   阜康市信访投诉受理服务中心

                                           2021年9月6日