阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“关于卫健委工作人员收取职称考试费用未办理职称审核至今未给说法的问题”已收悉，由阜康市卫健委进行答复：

经核实：信访人反映情况属实。

信访人原是阜康市中医医院职工，于2020年6月报名参加自治区卫生事业管理副高级卫生专业技术人员资格考试，报名表及相关材料、考试费用50元由阜康市中医医院办公室统一报市卫健委医政科工作人员徐逸处审核。2020年6月18日，市卫健委医政科徐逸将全市高级（含副高）卫生专业技术人员报名考试材料统一报州卫健委进行现场审核。2020年6月25日市卫健委徐逸将信访人等9人报名材料原件退回阜康市中医医院。由于疫情影响，2020年自治区高级（含副高）卫生专业技术人员资格考试延期，与2021年高级（含副高）卫生专业技术人员资格考试同期举行。

2021年自治区高级（含副高）卫生专业技术人员资格考试准考证打印时间为2021年6月28日-2021年7月4日。2021年6月28日，信访人在网上打印准考证时系统显示“暂无准考证信息”，随即打电话咨询阜康市医政科工作人员徐逸，并将“暂无准考证信息”页面截图发至徐逸微信。徐逸当日登陆信访人报名界面查看证实确实无法打印准考证，当即与州卫健委蒋文明科长联系，经沟通州卫健委蒋科长同意前去查阅2020年自治区高级（含副高）卫生专业技术人员资格考试报名审核底档。6月28日至8月28日期间，徐逸一直未前往昌吉州卫健委核实信访人考试报名底档。

2021年8月29日，接到信访局转发的“市长信箱处理单”后，于9月6日到州卫健委查阅底档，无信访人报名表。经与州卫健委沟通，职称审核人员对于各县市不符合报名条件的人员情况会给予现场反馈，不收取报名费。

经查，信访人于2017年5月取得卫生事业管理中级职称资格证书，按照《新疆维吾尔自治区卫生健康系列高级专业技术职务任职资格评审条件（试行）》“第十五条卫生健康系列副高级任职资格评审条件（一）学历资历中等专科及以上学历，受聘中级职务任职资格满5年”的要求，该同志取得中级职称不满5年，不符合2020年自治区高级（含副高）卫生专业技术人员资格考试报名条件。

阜康市卫健委医政科徐逸在2020年6月18日州级现场审核后未及时将高级（含副高）职称报名材料审核不通过原因告知信访人，也未将50元报名费退还信访人，导致信访人一直认为自己报名通过，可以参加职称考试。2021年6月28日，信访人在网上打印准考证时系统显示“暂无准考证信息”，立即将此情况电话告知徐逸，徐逸未积极帮助信访人查找原因。徐逸工作责任未履行到位，工作态度冷漠，未及时给信访人做好解释工作。

办理情况：

针对信访人反映的问题，我委及时和信访人联系沟通，了解问题发生的经过，给予答复，具体如下：

1.9月12日退还信访人50元报名费。

2.将2020年自治区高级（含副高）卫生专业技术人员资格考试报名现场审核不通过原因向信访人进行了细致解释，并且对未及时告知职称考试审核未通过、未及时退还报名费进行道歉，得到信访人谅解。

3.对医政科工作人员徐逸岗位职责重新调整，不再负责卫生专业技术人员考试报名工作。

4.医政科工作人员徐逸在全单位大会上做书面检查，在全单位进行警示教育，提高全体工作人员的责任意识、服务意识。      

信访人对市卫健委处置表示满意。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市卫健委进行电话咨询，联系电话:0994-3230526。

                                   阜康市信访投诉受理服务中心

                                            2021年9月14日