| 信件标题: | 关于阜华景源小区21号楼一单元电梯问题 | ||
| 来信时间: | 2020-11-24 | ||
| 信件内容: |
市长： 我是阜华景源小区21号楼一单元业主，自从2019年十月入住以来，我们一单元电梯基本天天出现故障，更可怕的是经常把业主困在电梯，向物业天天反映，也解决不了根本问题，还是天天坏。严重影响业主的出行和安全。期待政府的相关部门能彻底解决电梯常坏的问题。 非常感谢 |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2020-11-30 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“阜华景源电梯问题”已收悉，由阜康市住房和城乡建设局进行答复： 经核实：信访人反映情况属实。阜华景源21号楼于2019年9月30日竣工，10月1日开始交房办理入住，电梯由日立电梯公司负责维保，因装修户数太多，上装修材料时材料一边偏重导致电梯平层感应器经常出现故障，造成电梯死机，轿门地坎井道内有装修沙子，导致电梯开关门卡死，日立电梯公司维保员已将电梯修好。 阜华景源管理处已在单元门及居民群内发布关于装修上沙子材料的通知，通知住户上沙子必须袋装，不允许直接用推车上，避免沙子掉落轿门地坎井道造成电梯故障。我局已要求华源物业督促日立电梯公司维保员定期检查电梯，确保电梯正常使用。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询，联系电话：0994-3230126。 阜康市信访投诉受理服务中心 2020年11月30日 |
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