信件标题: | 阜康有线电视台维修电话一直打不通 | ||
来信时间: | 2020-10-09 | ||
信件内容: |
市长同志:阜康市有线电视台维修电话一直处于占线状态,拨打不通,有线电视信号出现问题解决不了,拨打电视台电话也拨打不通,请市政府予以解决 |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2020-10-26 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“阜康市有线电视台维修电话一直打不通问题”已收悉,由阜康市融媒体中心进行答复: 收到处理单后,有线电视台维修人员立即联系发件人,了解事情经过,发件人将有线电视维修电话拨打错误,导致未能及时解决有线电视信号中断问题。 有线电视维修人员立即上门进行维修,确保了发件人能正常收看到电视节目,并告知发件人正确的维修电话。 为了避免此类问题再次出现,融媒体中心在阜康1套、2套电视节目上以流动字幕的形式滚动播放有线电视维修电话,并在阜康融媒官方抖音账号上发布有线电视维修电话。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持,如有不清楚事宜,可向阜康市融媒体中心进行电话咨询,联系电话:0994-3306901。 阜康市信访投诉受理服务中心 2020年10月26日 |