| 信件标题: | 居民居住地噪音反应 | ||
| 来信时间: | 2020-10-07 | ||
| 信件内容: |
尊敬的市长您好：首先非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间来看我的信，我是阜康市有色家园78号楼一居民，现向您反应一件事情，我们有色家园78号的顶层有个二次供水的容器，每五分钟或十分钟响一次，声音特别大也特别吓人，家里有两岁孩子，白天在客厅或卧室玩，忽然出来这声音就开始边哭边跑大人身边，晚上睡着了不要说小孩子，就大人都能被这声音吵醒来，并且声音特别可怕，那机器好像在抽水，抽的声音和震动的幅度太大了，整顿楼都在动。我们78号楼居民也给社区干部反应过此事，第一次经过他们整顿后没有声音了，后期我们问了，说是第一次修好是因为那个水泵是手动的可以手动修好，现在用的是自动的没办法修，我们天天在群里说，但是始终没有人管此事。我们也是没有才用这方法给您写信，还请您帮我们解决一下此事。 |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2020-10-27 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“小区楼栋顶层供水器产生噪音的问题”已收悉，由阜康市准东办事处进行答复： 经社区入户核查，因有色家园78号楼为高层，在多户使用水时，会产生供水不足、水压较小等现象，前期有色物业安装的手动式高压水泵加压器在多次重复操作的过程中，易损易坏，故有色物业更换为自动式调解高压水泵，根据居民使用水的情况，自动调节，产生的噪音无法去除，若消除噪音，在使用水时户主就回不方便。故在向居民解释及办理时，居民了解后得到认可。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市准东办事处进行电话咨询，联系电话：0994-3225136。 阜康市信访投诉受理服务中心 2020年10月27日 |
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