| 信件标题: | 市长，我想找一个说理的地方 | ||
| 来信时间: | 2020-09-30 | ||
| 信件内容: |
市长你好，我是明都绿园的一名住户，我2019买的明都绿园的房子，去年冬天回甘肃因为家里有事一直没取阜康，直到今年六月份我去阜康看房子，我看暖气阀上贴着热力公司的封条，因为我一直没有住人，也就没问封条他们什么时候撤，他们也没有联系过我，今天接到热力公司的电话他们说封条没用，暖气阀是开着的，让我交全额的暖气费，难道他们贴封条不关阀门是我的责任，我就说你们为什么不撤了封条，他们说封条没用，难道封条没有法律效益，还是封条法律只对我们平民有用，对他们就成没用了 |
||
| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2020-10-14 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“明都绿园房屋未住人全额缴纳采暖费问题”已收悉，由阜康市住建局进行答复： 经经阜康市住建局组织人员与信访人及热力公司对接了解，现答复如下： 一、核查情况：关于信访人反映自家明都绿园小区房屋缴纳采暖费问题。 信访人于2019年购买明都绿园小区房屋，当年冬天回甘肃，未居住。经与热力公司核实陈彩萍反映问题，2019年，信访人未向阜康市天池热力公司申请办理供暖报停手续，故2019年正常供暖。现热力公司要求信访人陈彩萍全额缴纳采暖费，并在供热进户阀门贴上封条予以提示。信访人反映问题情况属实。 目前，暂时无法与信访人取得联系（手机关机）核实相关情况。 二、处理意见：2020年9月15日，阜康市天池热力公司已停止申请办理供暖报装手续。经与热力公司协调，信访人在将2019年所拖欠的采暖费交清后，可向天池热力公司申请办理停暖手续或只需缴纳50%的基本热费。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市住建局进行电话咨询，联系电话：0994-3229083。 阜康市信访投诉受理服务中心 2020年10月14日 |
||
