阜康市人民政府

市民同志：

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针对信访人反映的“天池西台子卡点车辆通行纠纷”已收悉，由阜康市天池管委会进行答复：

5月9日，因信访人在阜康市一家企业上班，综合执法处处长涂贵匀与信访人父亲（系阔克胡拉村A区经营户）取得联系，面对面了解了情况并进行沟通解释，根据天池管委会安检卡点管理规定，通行人员经过卡点时必须经过工作人员核实后方可放行，信访人父亲在表示理解和支持的同时，承诺将严格教育子女。5月10日，涂贵匀处长又与信访人取得联系，其本人也承认双方当时都言词过激，并同意撤诉。
    5月9日中午，涂贵匀处长在西台子卡点召开专题会议，对当日值班人员进行批评教育，责令其在处室工作例会上做检查，并提出三点要求，一是全体值班人员要以此为鉴，举一反三，加强学习，熟悉掌握卡点各项规章制度，不断提升值班人员自身素质和工作能力；二是始终做到严格、理性、文明执法，增强服务意识，让游客满意，让经营户舒心，让村民理解和配合；三是疫情防控期间从严落实疫情防控工作的各项要求，对经过卡点车辆和人员严格查验，把好“入口关”，确保景区绝对安全。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市天池管委会综合执法处进行电话咨询，联系电话：0994-3231093。

                                   阜康市信访投诉受理服务中心

                                          2020年5月12日