信件标题: | 关于阜华景源小区六楼水压问题 | ||
来信时间: | 2020-04-20 | ||
信件内容: |
天气刚刚转热,阜华景源小区六楼就供不上水了,打电话给自来水公司,自来水公司说他们送的水压正常是物业自己调低了水压,打电话给物业,物业说是自来水公司给的压力不够,就来回踢皮球不解决问题。当时买房就咨询了六楼供水问题,都说正常,现在房子买了装修好住进来了,出现了问题没人解决。让我们老百姓怎么办?这和欺骗有啥区别?没有水,正常的生活都无法进行下去,难道全市那么多的六楼,一到夏天就该忍受家里没水的生活吗?住的楼房,家里没水还能正常生活吗?请求上级领导帮助我们解决居民用水问题。 |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2020-05-06 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“阜华景源小区六楼水压问题”已收悉,由阜康市住建局进行答复: 经阜康市住建局组织人员实地查看,情况如下: 一、造成阜华景源小区六楼压力不够的原因是天气转暖,绿化、环保用水量增加,导致水厂水位下降,压力减小,另老旧小区改造时有停水现象,影响居民正常用水。 二、今后我单位将继续加强供水调度,通过水源调配、管网巡查、压力调控的方式,全力保障居民正常用水。 三、我单位将进一步加强绿化管线与管网安全巡查,与物业办、物业及施工单位协调联动,实施错峰用水,尽可能避开居民用水高峰,全面保障我市居民用水安全。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持,如有不清楚事宜,可向阜康市正源供排水有限公司进行电话咨询,联系电话:0994-3232726。 阜康市信访投诉受理服务中心 2020年5月6日 |