| 信件标题: | 关于阜康市瑶池明珠北门商铺海峰餐厅南面车库顶棚违规搭建的问题 | ||
| 来信时间: | 2025-05-29 | ||
| 信件内容: |
阜康市瑶池明珠小区5号车库顶棚采用加厚钢材直接固定搭建在一幢三层商铺的一楼后墙体上.不仅影响商铺室内采光问题空气流通问题，最重要的是：存在极大安全隐患，严重威胁到我们的财产安全和生命安全 新疆冬天时有暴雪,整个冬天的积雪融冰时间至少是四个月,在这四个月期间,墙体不仅要承受二楼三楼自承重、还要负担加厚钢材和积雪冰块的重量,日复一日，年复一年，防患于未然。阜康市住建部门给出的第二次处理意见还是：“规划部门的图纸就是这样搭建的，棚已经搭建成了，”言外之意是没有办法解决了。但我认为该处理结果敷衍了事，该房屋是商业经营场所，我要为我的工作人员和顾客负责。安全是不可忽视的环节，生命重于一切。对于这种对人民的财产和生命安全置之不理的态度，我的理解是：要等到流血事件发生了再忏悔吗？对于这种工作态度能分析为对生命的无视吗？阜康市住建部门的处理方式未充分考虑我的合法权益，无法从根本上解决问题。因此我决定向上级部门再次上访，寻求合理的解决方案。 尊敬的领导：我深知上访是一个严肃的行为，也是我在通过正常途径无法解决问题的无奈选择，我相信政府部门是为人民服务的能够公正公平地处理我的问题。我希望您能关注我的诉求，尽快组织相关部门进行调查核实，并给予我一个合理，满意的答复，我将积极配合政府部门的工作，提供一切必要的信息和协助。 感谢您在百忙之中阅读我的上访！ |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2025-06-30 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对反映人反映的“阜康市瑶池明珠北门商铺海峰餐厅南面车库顶棚违规搭建”已收悉，现答复如下： 经核实：反映人反映情况部分属实。 准东街道雪莲花路社区第一时间与反映人电话沟通了解情况，并实地查看瑶池明珠小区北门商铺海峰餐厅后堂。反映问题：因小区5号地下车库顶棚搭建在餐厅后堂窗户上，并完全遮盖窗户，餐厅通风会受到一定影响的情况属实。车库顶棚采用加厚钢管搭建，影响整个墙体承重力度，存在墙体坍塌的安全隐患情况不属实。车库顶棚完全覆盖后堂及卫生间、烧烤间的所有窗户，导致房间内光线较暗的情况属实。 办理情况：一是针对反映人反映车库顶棚采用加厚钢管违规搭建，影响商铺的室内采光、空气流通，造成安全隐患等问题，准东街道雪莲花路社区干部多次去现场查看，发现不存在墙体坍塌的安全隐患后，将市住建局核实情况再次告知反映人。雨棚为轻钢材质，顶部铺设透明树脂瓦，车库进出口通道雨棚其四面均设由钢立柱支撑，钢梁、柱构件有独立受力点作用于地面，因此车库顶棚与反映人房屋墙体接触不对反映人房屋结构和墙体产生影响。 二是社区高度重视，搭建沟通平台，充分发挥红色物业优势，积极处理，社区书记、业委会与反映人积极沟通，通过面对面沟通、电话回访等方式，将市住建局核实情况耐心解释和说明。瑶池明珠小区5号车库于2010年办理建设工程规划许可证和建设工程施工许可证，2014年竣工验收合格并交付使用。 三是2025年6月23日，经过不懈努力，目前该问题已妥善解决，反映人对沟通结果表示满意。后续，社区和业委会将持续关注相关情况，确保问题不反弹，同时进一步畅通沟通渠道，及时回应居民关切。 如有不清楚事宜，可向阜康市准东街道雪莲花路社区进行电话咨询，联系电话：0994-3225390。 阜康市信访投诉受理服务中心 2025年6月30日 |
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