阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。

针对您反映的“要求解决百合小区西侧进出小区不便问题”已收悉，现答复如下：

经核实：反映人反映情况部分属实。

亿峰百合小区位于文博南路与阜新西路交汇处，小区共有东北门1处进出口，公交站台距东北门约100米，距小区西侧约200米，目前小区西侧未开小门，反映情况属实。

2025年1月2日，阜康市交通局工作人员与阜康市博格达公交公司工作人员对阜康市3路公交车准点率及运营情况进行实地核查。经核查3路公交车全程13公里，现有运营车辆7辆，起点为鱼儿沟，终点至坂干梁村，途径22个站点每15分钟发车一趟;冬季车辆运行时间为每日8:00-20:30，冬季全天运营48个班次;夏季时间为每日8:00-21:00，夏季全天50个班次。经核查3路公交车准点率为98%。因此反映人反映情况不属实。

办理情况：针对反映人反映的问题，经阜新街道百合村社区认真调查，发现“小区西侧开小门”存在以下几点安全隐患：

1．亿峰百合小区西侧毗邻阜新西路和文博路十字路口交汇处，来往车辆很多，西侧开小门存在道路交通安全隐患。

2．小区西侧围栏外紧邻城关镇农业灌溉水渠，夏季水量较大且渠面较宽，水渠周围未安装防护栏，西侧开小门存在居民落水安全隐患。

3．小区西侧围栏与路基落差坡度大，冬季路滑如不慎跌落，易造成损伤。

为确保居民的生命财产安全，经阜新街道百合村社区组织物业、百合小区业主委员会共同研究决定，不予在小区西侧开门。2024年12月31日包片干部将小区西侧开门存在的安全隐患向反映人告知。

2024年12月31日，阜康市阜新街道办事处已联系反映人，将相关情况告知反映人，反映人对答复情况表示已知晓。

市交通运输局督促阜康市博格达公交公司加强公交车和人员的管理，随时掌握公交车准点率和服务质量，对运营中存在车辆故障的公交车及时进行调配确保广大群众的合法权益得到保障。

2025年1月6日，市交通运输局已联系反映人，将相关情况告知反映人，反映人对答复情况表示已知晓。

如有不清楚事宜，可向阜康市阜新街道办事处、交通运输局电话咨询，联系电话:0994-3228658、3222230。

                                                                            阜康市信访投诉受理服务中心

                                                                                2025年1月6日