| 信件标题: | 关于准东石油基地安装电信宽带 | ||
| 来信时间: | 2024-11-14 | ||
| 信件内容: |
市长您好，我是准东石油基地2区居民，家里购买了存储设备，需要安装电信宽带才能以正常网速访问。但是由于运营商之间的竞争或者其他原因，导致目前准东石油基地只能安装移动宽带，准东距离阜康就7公里的距离，实不知怎样才能安装电信宽带，望告知。 |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2024-12-10 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“要求解决准东石油基地安装电信宽带问题”已收悉，现答复如下： 经核实：反映人反映情况属实。 经石油基地街道党工委向阜康市电信公司核实：石油基地管道、光缆均为准东采油厂通信公司架设，此前石油基地网络宽带均为阜康市移动公司运营，居民生活区网络管线绝大多数为移动线路，且运营商之间线路不互通。阜康市电信公司如要全面入驻，需对现有线路进行铺设、改造、升级，当前全面铺设、改造、升级条件尚不具备，石油基地内仅有部分居民区（第一居民区怡岭苑高层）及企事业单位经改造完毕可以使用电信宽带。反映人所在第二居民区目前还未改造升级，暂时无法使用电信宽带。 办理情况：针对反映人反映的问题，石油基地街道党工委已督促阜康市电信公司尽快铺设、改造线路入驻。2024年11月20日，石油基地街道党工委已联系反映人，并将相关办理情况告知反映人，反映人对答复情况表示已知晓。 如有不清楚事宜，可向石油基地街道党工委进行电话咨询，联系电话:0994-3835512，或致电石油基地电信公司0994-3822646。 阜康市信访投诉受理服务中心 2024年11月21日 |
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