阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。

针对您反映的“要求解决阳光水岸小区暖气不热问题”已收悉，现答复如下：

阜康市有色热力公司收到反映情况后，立即对相关情况进行全面调查核实，受限反映问题概括的面积太广无法核实到真实情况。

经过仔细检查和专业测量，目前阳光水岸小区所在的区域供暖系统运行正常，各项供暖指标已达到国家规定的标准。处于正常范围内。

办理情况：如今后反映人再次感觉室内温度不理想时可以拨打阜康市有色热力服务电话0994-3524177反映情况，阜康市有色热力公司将第一时间安排专业人员上门服务，帮助解决问题。

如有不清楚事宜，可向阜康市有色热力电话咨询，联系电话:0994-3524177。

                                                          阜康市信访投诉受理服务中心

                                                                  2024年10月29日