| 信件标题: | 安装燃气表拆除燃气报警器后不给恢复，还态度蛮横。 | ||
| 来信时间: | 2024-09-19 | ||
| 信件内容: |
我是阜康市怡心苑小区28号楼的居民，9月16日到我家安装燃气表，并告之要在墙体打个洞才能通管子，要单另收取60元钱，交钱后9月18日施工安装，施工安装过程中告之我说天燃气报警器挡了安装路线要先拆除，待天燃气表安装完成后，安装管线并未从60元打的洞之处通过，而且拆除的天燃气报警器也不进行恢复，我找施工方理论，施工方态度蛮横说：我们也没办法，你自己想办法解决。我的诉求是一、60元钱打个洞，安装管线用不上就因退钱并恢复墙面，进行粉刷。二是拆除的燃气报警器恢复正常使作。请市领导百忙之中抽时间关注民生尽快帮助解决为盼。 |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2024-10-18 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“要求解决怡心苑小区28号楼住宅因安装燃气表产生的纠纷问题”已收悉，现答复如下： 经核实：反映人反映问题情况属实。 反映人反映的项目为阜康市2023年老旧小区改造（博峰片区）配套基础设施建设项目，因为燃气入户墙体需打洞方便管线接入业主家中。但因燃气报警器的位置处于打洞的位置上，需拆除。 办理情况：市住建局物业管理办公室已与施工单位负责人沟通联系，针对反映人反映的问题，施工单位同意将墙面的洞进行恢复（待安装燃气表时恢复)，9月25日已退还60元费用。同时将拆除的燃气报警器重新安装，保障业主的生活质量。 经市住建局工作人员与反映人联系，反映人对此处理意见表示满意。 如有不清楚事宜，可向阜康市住建局电话咨询，联系电话:0994-3230126。 阜康市信访投诉受理服务中心 2024年9月27日 |
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