阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。

针对您反映的“要求解决没有居住房屋的问题”已收悉，现答复如下：

经核实：反映人反映“现在没有房子住，住在政府后面树林里面”一事情况属实。

反映人原在滋泥泉子镇南泉中心村梭梭沟片区借住，由于原房东房屋交易，反映人于7月25日从该住所搬出后，将其生活物品搬至滋泥泉子镇政府后林带内，并联系户籍所在社区，要求社区为其提供免费住房一套。

社区通过走访反映人，了解实际困难与诉求，反映人反馈说其子在喀什打零工，生活困难，无力照顾其生活，也无力支付赡养费。经社区了解，其子37岁、已婚，目前在喀什市岳普湖县金丰源种业有限公司，月收入在6000元左右（收入有所保留），工作、收入稳定。根据《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《老年人权益保障法》中：“成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务。这是成年子女对父母的法定义务，必须履行”；“成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或者生活困难的父母，有要求成年子女给付赡养费的权利”；“赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务”等相关法律法规，反映人目前无固定居住场所相关诉求，应由其子履行赡养义务，为其解决住房问题。

基于以上条件，7月29日社区联系反映人儿子，并将反映人目前生活情况进行了反馈，同时对反映人儿子进行了劝导，告知相关法律规定，希望反映人儿子担负起赡养责任，尽快返回辖区解决反映人住房问题，反映人儿子表示自己在喀什工作，无法履行赡养老人的义务。7月31日社区联系反映人儿子所在单位负责人，希望可以出面协助进行劝导，引导反映人儿子尽快担负起赡养责任，返回辖区解决父亲住房问题。8月2日社区再次联系反映人儿子，反映人儿子表示自己不知道父亲露宿野外，会联系父亲了解具体情况。此后社区多次多方联系反映人儿子及所在单位负责人，均无人接听。8月6日，社区到东泉村反映人儿子姑姑家走访，希望能够与反映人儿子取得联系，姑姑多次电话联系，均无人接听。

社区根据反映人现状与其子表现情况，积极沟通法律顾问，希望由法律途径解决反映人儿子不赡养老人事宜，但由于反映人本人不愿起诉儿子，此事无法通过法院起诉解决。由此导致反映人目前无法依靠子女赡养途径解决住房问题。

办理情况：针对反映人反映的问题，社区联合镇民政、残联等部门，根据反映人各项条件，查阅相关政策，因反映人有子女，且已成年、有劳动能力、有固定的经济来源，具有赡养能力，不符合由镇村（社）提供无偿住宿条件。目前，社区为反映人提供以下途径，以此来解决其住房问题：

1、积极联系市区公租房管理部门，并带其进行实地查看。7月30日，天山路社区带其到阜康市名都绿源公租房进行实地参观，相关部门已告知反映人办理流程，如其愿意入住公租房，可随时进行申请办理。

2、走访亲属，通过亲友投靠解决住房情况。8月5日，镇人大主席、天山路社区书记到东泉村入户走访了反映人父亲、大妹妹、二妹妹等家人。了解到反映人父亲81岁，在东泉村有住宅一套，目前一个人单独居住，生活尚能自理，日常饮食由两个女儿照顾。其父亲表示目前所居住的院落是留给反映人的，希望村、社区能够出面，劝其搬至东泉村一起生活，以便相互照应。其两个妹妹也表示，母亲去世前就已明确过，父亲所居住的院落以后要留给反映人继承，也希望反映人能够和父亲一起生活，以尽赡养之责。

受反映人父亲及其妹妹委托，8月7日，镇人大主席、包联社区领导、东泉村村干部与反映人进行沟通，转达了其父亲和妹妹的意愿。并告知反映人，如愿意搬至东泉村居住，随时联系社区，社区安排车辆、人员协助其搬家。

3、联系相关部门，为其申请入住互助院。8月7日，经市民政局协调九运街镇互助院，可为其办理入住手续，同时相关费用问题，市民政局领导也与互助院负责人进行了协商。8月8日，天山路社区干部、镇民政办干部带反映人到九运街镇互助院进行实地参观，如其愿意入住，可随时申请办理。

4、为其提供辖区内的出租房源。8月9日，天山路社区对辖区符合出租条件的空置房屋进行了梳理，经过实地查看，确定了3套价格较低、房屋安全等级达标的出租房，9日下午带反映人进行了实地查看，反映人只看了其中一套出租房后，表示其他两套出租房暂时先不查看。如其愿意租住，可随时联系社区干部再次入户查看房屋情况，房租方面，社区可协助其与房东进行商议。

5、8月19日，滋泥泉子镇降雨，社区第一时间走访反映人，询问其健康状况，查看居住情况，并为其安排一处临时暂住房进行过度，不收取任何费用，反映人不愿前去。

以上解决方案反映人均不满意。8月20日，反映人因腹痛，前往新疆军区总医院（乌鲁木齐市）就诊，8月23日，据反映人告知，其已前往兰州医学院就诊。待反映人就医返回，滋泥泉子镇人民政府将继续协调处理。

如有不清楚事宜，可向阜康市滋泥泉子镇人民政府电话咨询，联系电话:0994-3515207。

                                        阜康市信访投诉受理服务中心

                                                2024年8月24日