| 信件标题: | 关于康宁小区6号楼电梯问题 | ||
| 来信时间: | 2024-03-05 | ||
| 信件内容: |
从入住开始电梯一直存在安全隐患，又时候一天坏五六次，不是突然下降一层就是停到一层门关不上，从24年一月份开始电梯只能上不能下物业不管不问不解决，业主问的时候就是零件到了就修，几个月了也没反应，就是能拖多久就拖多久，望有关部门给予解决 |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2024-10-17 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢您关注“市长信箱”栏目。 针对您反映的“康宁小区6号楼电梯一直存在安全隐患”已收悉，现答复如下： 经核实，2024年1月30日，康宁小区6号楼一单元电梯外呼机故障，维保单位在维修时出现程序故障，电梯不能正常使用，该小区电梯厂家已停产，无法购买匹配配件，经多方协调与该厂家原技术员取得联系并购买了电梯配件，但因物业公司两次购买的配件到货后均与故障电梯不匹配，导致电梯未及时维修好，反映人反映情况属实。 办理情况：2024年3月16日，物业公司联系原电梯厂家技术人员到现场对电梯配件安装调试，现已正常使用。反映人对市住建局答复情况满意。 如有不清楚事宜，可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询，联系电话：0994-3230126 阜康市信访投诉受理服务中心 2024年3月16日 |
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