阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“博峰花园换水表停水没人通知”已收悉，现答复如下：

经核实：经我局工作人员核实了解，夏季用水高峰期，供水量严重不足，由于近年来水资源短缺，进入夏季以来市政绿化用水量增大，供水水源无法满足现状供水需求，信访人反应的情况属实。

办理情况：对于诉求人反映换水表未接到通知，导致居民在高温天气没水，我局已约谈供水企业，后期如遇停水要求供水企业提前通知社区及物业，让居民提前做好储水准备。

为解决阜康市城区用水紧张局面，目前阜康市正在实施昌吉州阜康市供水能力提升建设项目，该项目主要建设内容为：从500水库扬水至城区，同时新建日处理能力为3.5万m³的水厂一座，解决水源不足问题，同时通过智慧水务项目，将城区绿化、人饮供水管线分离，解决城区用水短缺现状。目前该项目已开工建设，计划于8月底完工，届时可缓解城区用水紧张现状。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询，联系0994-3230126。

                 阜康市信访投诉受理服务中心

                       2023年8月10日