阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“德诚五期停水”已收悉，现答复如下：

经核实：信访人反映问题部分属实。每年夏季为用水高峰期，水压较小。九运街镇为解决小区住户水压小问题于2021年通过人大微实事项目为牡丹城小区五期购置安装两台加压泵，经排查，加压泵损坏，导致用户无法正常用水。

办理情况：九运街镇人民政府已组织九运村、自来水公司、牡丹园小区五期新城物业公司召开联席会议，并向物业公司下发督办单，督促物业公司尽快维修加压泵，并做好设施设备维护，保障居民用水，相关情况已告知信访人。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市九运街镇进行电话咨询，联系电话兰波  副镇长  15688341234。

                阜康市信访投诉受理服务中心

                       2023年8月3日