阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对“为民办实事项目”的问题已收悉，由阜康市住房和城乡建设局进行答复。

经阜康市住房和城乡建设局人员核实，现答复如下：

经核实：信访反映情况基本属实。

办理情况：根据《新疆维吾尔自治区物业管理条例》第五十四条  物业管理服务包括：（一）共有部分、共用设施以及业主共有车库、车位的使用管理、维护养护；（二）公共绿化管护；

（三）共有部分、公共区域的清扫保洁、冰雪清除等环境卫生维护......

关于小区路灯常年不亮，因该小区二次供水改造破坏小区路灯线路，2023年5月小区路灯不亮，目前维修后已恢复正常；关于小区内树木修剪、楼道内灯不亮及卫生情况，我局物业管理办公室已要求物业公司立即整改，严格按照物业服务合同约定的二级标准进行服务，提高服务质量，为小区居民创造干净舒适的居住环境；关于小区无健身器材，物业公司已将该问题反馈社区及业主委员会，并积极协调解决经与信访人联系，信访人对此处理意见表示满意。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询，联系电话:0994-3231620。

                                   阜康市信访投诉受理服务中心

                                         2023年6月15日