信件标题: | 锦都花园小区没自来水用的问题 | ||
来信时间: | 2023-05-14 | ||
信件内容: |
锦都花园小区长期用水困难,一直得不到解决,今年的5月13号开始,一到晚上又开始停水,每次都是以水压不足,用水量大等原因解释,5月14号晚上八点开始停水,说的是山上洪水下来,水比较浑浊用不了。这个基本的民生问题已经连续反映了,希望尽快予以解决。 |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2023-05-24 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对“信访人反映锦都花园小区晚上水压力小”的问题已收悉,由阜康市正源供排水有限公司进行答复。 经查:该用户反映情况属实。 办理情况:为解决阜康市城区及准东生活基地用水紧张局面,切实保障人居及城市绿化用水,经市委、市人民政府研究,2022年实施昌吉州阜康市供水能力提升建设项目,该项目主要建设内容为:从 500水库扬水至城区,同时新建日处理能力为3.5万 ㎡的水厂一座,解决水源不足问题,目前该项目已开工建设,预计该项目2023年底完工,项目投入使用可缓解目前供水不足现状。 2023年5月我公司向各街道办事处、城市管理局及绿化用水单位下发《关于节约用水错峰供水》的通知,绿化浇灌间限定为凌晨1点至6点,其余时间优先保障居民用水,对违反《错峰用水通知)的绿化用水单位,采取停水措施。我公司将加大对绿化用水的管控,优先保障居民用水。 目前,我公司已向市水利局协调每日来水量,已保证居民正常用水,2023年5月15日供水已恢复正常。经与信访人对接并解释,信访人对办理结果表示满意。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持,如有不清楚事宜,可向阜康市正源供排水有限公司进行电话咨询,联系电话:0994-3222179。 阜康市信访投诉受理服务中心 2023年5月20日 |