信件标题: | 暖气不热 | ||
来信时间: | 2022-12-01 | ||
信件内容: |
我家暖气不热,前两天换了暖气进出水阀门,换了分水器,还用机器清洗了地暖,家里还是17度,希望领导能够给解决一下暖气不热的问题。求回复,我不胜感激领导对我们老百姓的关怀。 |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2022-12-11 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“富地康城23楼内温度低”的问题已收悉,由阜康住房和城乡建设局进行答复: 经核实,信访人反映情况属实。热力公司工作人员立即与该用户联系,实地查看。根据《昌吉州城镇供热条例》第三章第十九条规定供热期间,供热单位应当保证节能建筑居民室内温度不低于20℃。经查,该热用户立管供水50.7℃,回水44.9℃,室内温度24.4℃。室内温度正常,已达到相关供热标准。 办理情况:针对信访人反映的问题,天池热力公司工作人员已于12月8日前往信访人家中测温,告知信访人温度已达标,信访人对此处理结果表示满意。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持,如有不清楚事宜,可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询,联系电话:0994-3229083。
阜康市信访投诉受理服务中心 2022年12月11日 |