| 信件标题: | 世纪花园小区16号楼暖气不热 | ||
| 来信时间: | 2022-11-18 | ||
| 信件内容: |
我是世纪花园小区16号楼一名住户，今年政府投入资金改造老旧小区，可是改造完后小区暖气还不如以前热，往年暖气不热给热力公司打电话说是管网老化，改造完打电话又说是我们楼道里管网太细造成不热，总是有各种理由推脱，住户有的开电暖气有的还开着空调，投入那么多钱结果就是根本问题都没解决，打电话来人各种推脱就没下文。望领导们为我们老百姓解决这小小的问题。 |
||
| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2022-12-05 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映“世纪花园小区16号楼暖气不热”已收悉，由市住建局进行答复,现答复如下： 经核实，经热力公司工作人员进行实地检查核实，该用户暖气由于未进行排气，导致室内温度低。 办理情况：针对信访人反映的问题。经实地查看，发现是由于暖气未排除空气导致不热，天池热力工作人员当场为用户进行排气，现温度恢复至23.6℃。同时，市住建局要求热力公司针对《昌吉州城镇供热条例》第十九条内容做好宣传服务工作,信访人表示满意。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市住建局进行电话咨询，联系电话：0994-3229083。 阜康市信访投诉受理服务中心 2022年12月5日 |
||
