阜康市人民政府

诉求书 尊敬的市长： 您好！ 我代表阳光水岸小区门口的商户及小区业主给您写的这封信，写信来主要是想向您咨询一些问题和提出小区业主和西门商户的诉求，为解决问题我们也向小区物业和社区进行过协商，但最终无果。 去年以前，小区大门开在西门，门口有一座拱桥，坡度较高，一到冬天，三轮车侧翻，行人不变，汽车打滑上不去是常有的事，好多业主为了安全，要求修桥，现在桥修好了，路也修好了，但是大门不开了，说是消防通道，那花了100多万修这个桥做什么？ 首先，在坚持疫情防控常态化的基础上，从实际情况出发，大家觉得多开一个门，方便业主。在保证防控措施得到落实的前提下，可多开一个门，做到人性化操作。交通疏导是小区入口设计的一个重点，组织好人、车的交通流线，是小区居民生活井然有序的必要条件。出入口交通与疏导功能被设计的流畅与否，出入口数量会影响整个小区的交通组织状况，并直接决定小区出入交通和城市街道交通是否相互通畅。小区住户反应小区正门开在东面，只有两车道，旁边是幼儿园，一到高峰期不是堵车就是出现小事故，有时候电瓶车都过不去。东门对面是黄金局后门，放学时路边停了几十辆自行车，小区路南是水榭花都后门，路边也是停满了车辆和电瓶车，交通确实是不方便且存在严重安全隐患，现在还没到冬季，一旦进入冬季，就更不方便了。 实际上原来本小区是有两个进出口。小区去年秋季到今年春季施工时将原来西门的双向进出口改为了一侧为消防通道，这本是一件值得开心的事，小区的规划越来越好，另一侧完全封闭变成的栅栏。按照消防管理的办法，小区的消防通道门应该处于常开的状态，但是有些小区内的消防门是关闭着的，但是要求不能上锁，一旦发生了紧急的事故，门可以从外直接打开，这样消防车辆就可以随时进。另外，只要有消防通道的标志，周边就不能够停车或者有堵塞的问题，因为一旦发生了堵塞，会给营救生命造成一定的阻碍。 多次向小区物业反映，物业说多开一个门就要多两个人的工资，物业承担不起，那小区业主交物业费是做什么的？后又说是社区的要求，联系社区，社区书记说七五要关门15天，可是15天过去了，门还是没开，说是以后都不开了。已经不是一次两次失信了，每次打电话都会换个理由，你们不能为了减少你们社区的工作量不管小区居民是否方便也不管商户死活直接把门封了！！小区周边四个小区，公务员小区黄金局包括元森国际小区都没关门，所有的出入口都是开的，唯独阳光水岸小区要关门，想不通问题出在哪里？随后我打电话昌吉州12345，社区上门了解情况，再没后续，继续拨打12345，在线联系了博峰街道，博峰街道给我的回复是让我们找小区业主委员会，现在的情况是：物业推社区，社区推城建，城建推社区，来来回回，问题始终解决不了。 其次，小区西门门口商户的人流量明显减少，大家消费变少，严重影响了西门商户的生意，房租涨价，人流量减少，还怎么做生意？ 最后，无论从居民交通安全与方便，还是商户的经营情况来说，希望可以将小区的西门进出口重新做出合理的规划并开放。哪怕是一个门进。一个门出都可以。 感谢市长信箱给居民带来的方便，让大家的话有地可说，大家的问题有地解决。希望市长您工作顺利。