阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“购买和顺嘉园房屋现要求退款的问题”已收悉，由阜康市住建局进行答复：

经核实:该信访人反映情况属实,2022年6月24日阜康市住建局供排水公司工作人员现场核实，造成该用户水小的原因是：造成该用户家水压小的原因是：该小区未落实《节约用水错峰供水》通知，提前浇灌绿化。根据《关于节约用水错峰供水》的通知，绿化浇灌时间限定为凌晨1点至6点，其余时间保障居民用水。

办理情况:阜康市住建局单位采取了相关措施：一是针对城区道路绿化，市政绿化的用水，阜康市住建局全员参与实行包联制，按照道路划分区域定期巡查绿化用水情况。二是加大绿化用水管控力度，安排人员每日开展巡水工作，对违反《错峰用水通知》的绿化用水单位，采取停水措施。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市正源供排水公司进行电话咨询，联系电话：0994-3232726.

                                                                                     阜康市信访投诉受理服务中心

                                                                                            2022年8月9日