阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“关于阜城国际小区没有社区医疗服务点的问题”已收悉，由阜康市卫健委进行答复：

经核实：信访人父母家住阜城国际小区，父母年龄较大，父亲做完肾积水手术，术后需每三天更换一次药物，且患有糖尿病，因阜城国际小区就近没有医院、诊所、社区卫生服务站，故辖区居民就医很不方便。

信访人反映阜城国际小区老年人多，小病小灾也频繁，但没有社区医疗服务点的情况答复如下：阜城国际小区属博峰街道博北路社区，卫健委、博峰社区卫生服务中心已多次与博峰街道、博北路社区共同沟通协调社区卫生服务站业务用房事宜，目前，辖区内暂无符合要求的业务用房，已将社区卫生服务站业务用房纳入建设规划中。根据《社区卫生服务中心、站建设标准》要求“社区卫生服务站设置考虑城市人口密集区，服务半径步行15分钟距离”，故博北路社区辖区居民公共卫生服务暂由博峰社区卫生服务站承担，定期由家庭医生服务团队采取上门入户、小区院内设置临时服务点等方式为辖区居民提供基本诊疗、家庭医生签约、慢病随访、健康教育和咨询等各项公共卫生服务。

办理情况：

针对信访人反映的问题，卫健委已电话进行解释沟通，且安排博峰社区卫生服务站医务人员联合社区包片干部前往信访人父母家中对提出问题进行解释，信访人及其父母表示理解。为信访人父母提供了慢病随访、用药指导、健康教育等公共卫生服务。针对信访人父亲需定期上门更换药物问题，已由畅岁园社区卫生服务站为其提供上门服务。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市卫健委进行电话咨询，联系电话:0994-3229792。

                                   阜康市信访投诉受理服务中心

                                          2022年5月11日