信件标题: | 小区公共区域装修建设 | ||
来信时间: | 2022-01-29 | ||
信件内容: |
1.金穗小区10号楼楼内一楼及以上楼层交房时使用涂料进行粉刷,现在整个楼道内在掉白皮,墙面脏乱差,开放商也不进行整改。我个人认为这不是应该用瓷砖进行贴整,把楼道建设再进行规划装修一下。 2.金穗小区物业不打扫地下车库卫生,不打扫楼梯内卫生,楼梯间灯报了也不进行修整,如果电梯有什么问题人走楼梯连灯都没有。 |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2022-02-14 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“关于金穗小区物业不打扫卫生和更换楼道灯泡的问题”已收悉,由阜康市住建局进行答复: 经核实:信访人反映情况属实。该信访人于1月28日在业主群内反映楼道灯泡不亮,物业在群内收到报修通知后立即对该楼道灯泡进行了更换。 办理情况: 阜康市金穗小区物业不打扫卫生和更换楼道灯泡的问题,我单位已约谈景梦物业公司,严格按照合同约定的二级服务等级进行服务,定期督查保洁和维修人员履职尽责情况,提高服务质量,为小区居民创造干净舒适的居住环境。 经与信访人联系,信访人对此处理意见表示基本满意。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持,如有不清楚事宜,可向阜康市住建局进行电话咨询,联系电话:0994-3230126。
阜康市信访投诉受理服务中心 2022年2月14日 |