阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“关于小区无应急车道，突发事件难于处理的问题”已收悉，由阜康市阜新街办事处进行答复：

关于信访人反映的文化小区8号楼旁边的门始终锁上，出行绕大圈，以及此楼旁边没有应急车道，如有突发紧急情况会有安全隐患发生的问题，情况不属实。

经核实：根据当前工作要求，阜新街道文化路社区文化小区保留南侧大门正常出行，原有8号楼西侧及2号楼西侧的车行通道日常期间处于封闭管理，但2处大门小区物业均有大门钥匙，一旦遇有突发紧急情况发生 ，均可第一时间打开大门，确保应急车辆通行，不存在无应急车道，发生突发事件难以处理的问题。

办理情况：

针对信访人反映的问题，经社区、“访惠聚”工作队、警务室、网格、物业召开分析研判会，文化小区8号楼旁不存在无应急车道，发生突发事件难以处理的问题，包片干部已向信访人多次宣传相关政策，并告信访人希望能配合。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市阜新街办事处进行电话咨询，联系电话:0994-3226331。

                                   阜康市信访投诉受理服务中心

                                          2022年2月10日